Offres d'emploi

20 Mar 2024

Charge(e) Accueil

CDI

THIERRY PNEUS  - 60510 BRESLES - HAUTS-DE-FRANCE

Description du poste

Accueil des clients de l'agence :

  • accueille la clientèle à l'agence, au téléphone ou autres moyens,
  • organise la prise de rendez-vous entre l'atelier et les clients et tient le planning à jour,
  • assure un premier niveau de vente en proposant et en conseillant les clients,
  • participe au réassortiment des produits de présentation et à l'entretien de l'accueil.

Administration des ventes :

  • rédige des devis, des ordres de réparation et des factures,
  • suit administrativement et commercialement les clients dans le cadre des contrats en cours et des ventes réalisées,
  • alimente les outils de suivi liés à l'administration des ventes,
  • suit le paiement des clients et relance si nécessaire,
  • réalise le classement et l'archivage des pièces comptables.

Garantie la bonne tenue de la caisse. Activités secondaires :  Développement des ventes et de la relation client :

  • réceptionne les appels téléphoniques et renseigne les clients,
  • prépare l'étude technique et commerciale de la demande du client  et la met en oeuvre administrativement.
  • saisit les données pour l'édition des factures,
  • effectue le suivi de la clientèle et propose des solutions en cas de dysfonctionnements.

Support technique de la maintenance

  • met à jour et classe la documentation technique
  • réalise les fiches « diagnostic »
  • peut être amené à réaliser des activités de maintenance des véhicules

Peut suppléer le Responsable d’Agence

Compétences requises

  • CAP employé de vente spécialisé, option C "service à la clientèle".
  • Bac Professionnel et une expérience professionnelle de moins d'un an.
  • Une expérience professionnelle équivalente dans le domaine d'activités.

Contrat ARDAN avec CCI de l'Oise qui débouche sur Bac+2

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